A Gondosóra program az elmúlt évek egyik legsikeresebb időseknek szóló kezdeményezése, amely mára már több mint 700 ezer felhasználót szolgál ki. A rendszer célja, hogy biztonságérzetet nyújtson a szépkorúak számára, különösen azoknak, akik egyedül élnek. Az eszköz révén az idősek egy gombnyomással segítséget kérhetnek baj esetén, így sokan érzik magukat biztonságban otthonukban.

Digitális nyitottság az idősek körében

A Gondosóra program sikere nemcsak a szolgáltatás hasznosságának köszönhető, hanem annak is, hogy az idősebb generáció egyre nyitottabb a digitális megoldásokra. Egyre több nyugdíjas veszi igénybe az online ügyintézési lehetőségeket, például a nyugdíjügyek vagy egészségügyi adminisztráció intézésére is.

A Gondosórát is lehetőség van online igényelni, ami különösen kényelmes azok számára, akik nehezebben mozognak vagy távolabb élnek az ügyintézési pontoktól. Az online igénylés során mindössze néhány adatot kell megadni, és rövid időn belül postán megérkezik a segélyhívó eszköz, amit aktiválni is lehet telefonon keresztül.

Az igénylés menete és a hivatalos felület elérhető itt: https://gondosora.hu/igenyles

Csalók próbálják kihasználni a bizalmat

A program népszerűsége azonban nem várt következményekkel is járhat. Komárom-Esztergom vármegyéből több esetet is jelentettek, amikor ismeretlenek a Gondosóra nevében próbáltak bejutni idősek otthonaiba. A csalók gyakran arra hivatkoznak, hogy ellenőrzést vagy karbantartást végeznek, és így igyekeznek bejutni a lakásokba – gyakran az értékek megszerzése a céljuk.

Fontos figyelmeztetés a program részéről

A Gondosóra program vezetője nyomatékosan hangsúlyozta: a program munkatársai soha nem keresik fel személyesen a felhasználókat, nincs helyszíni ellenőrzés, és nincs szükség semmilyen otthoni beavatkozásra. Azt kérik az idősektől és hozzátartozóiktól, hogy legyenek éberek, ne engedjenek be idegeneket, és minden gyanús esetet azonnal jelentsenek a rendőrségnek.

Mire figyeljenek a felhasználók?

Az esetek rávilágítanak arra, hogy a digitális fejlődésnek – minden előnye mellett – árnyoldalai is lehetnek. Minél több idős ember használja ezeket a szolgáltatásokat, annál fontosabb az edukáció:

  • hogyan lehet felismerni a csalókat,
  • milyen csatornákon keresztül érkeznek a hivatalos értesítések,
  • hogyan lehet biztonságosan online ügyeket intézni,
  • és milyen lépéseket tehetnek saját védelmük érdekében.

A tudatosság védelmet nyújt

A Gondosóra program maga továbbra is megbízható és hasznos eszköz az idősek számára – de ahhoz, hogy valóban biztonságot nyújtson, elengedhetetlen a tudatosság erősítése is. Az online igénylés kényelmes és gyors megoldás lehet, de fontos, hogy az idősek és családtagjaik tisztában legyenek azzal, mire figyeljenek, és ne dőljenek be a csalóknak.

Kiemelt kép: www.facebook.com/gondosora