Lelki kapcsolat.
Gladys Hankerson 80 éves, Floridában él. Az idős hölgy valószínűleg sosem találkozott volna a 46 éves, Rhode Islanden élő Mike Moffittal, ha nem hív rossz számot.
Gladys ugyanis a nővérével szeretett volna beszélni, de a Marylandban élő testvére helyett egy vadidegen férfit hívott el. A körzeti hívószámokat keverte össze és a 410 helyett 401-et tárcsázott.
A téves hívások rendszeressé váltak, így kezdődött egy 20 éves, különös barátság.
Az asszony ugyanis újra és újra elhibázta a tárcsázást. A férfi pedig vette a lapot, azt mondta, ha már így összejöttek az éterben, beszélgessenek. Lassanként mindent megtudtak egymásról, részesei lettek egymás életének. Előfordult az is, hogy Gladys arról számolt be, meghalt egy közeli ismerőse, mintha csak a fiának mesélt volna róla.
Először a hívás valóban félrement, de később Gladys már szándékosan hívta fel egy kis csevegésre a telefonos barátját.
Moffitt ezidőtájt egy ügyfélszolgálaton dolgozott és nem bánta, hogy a nővel beszélget. Különösen, hogy ezek egyre mélyültek, nem a szokványos hívások voltak. Megnyugvás volt egymást hallani, ugyanis mindketten elvesztettek valakit akkoriban. Gladys a fiát gyászolta, Moffitt pedig a nagyszüleit.
Noha 20 éven át kapcsolatban voltak, személyesen egészen mostanáig nem találkoztak. Pedig rendszeresen, néhány hetente-havonta beszéltek telefonon.
Hálaadáskor Moffitt eldöntötte, hogy felkeresi az asszonyt, mivel épp Floridában járt a családjával. Épp egy felvonóhídra várakoztak, amikor rájött, hogy alig néhány km-re van az asszony házától. Hirtelen úgy döntött, hogy becsönget.
Gladys számára a férfi valóságos családtag, így érthető, hogy óriási örömmel és tárt karokkal fogadta sosem látott barátját. A találkozásról szívet melengető kép készült.